CSマネージャー

求人概要

個々人の適性や社内状況に応じて、Sportip ProもしくはリハケアのいずれかのB2B SaaSプロダクトのCSマネージャーとしてのアサインを検討してます。メインクライアントはSportip Proの場合は整体・整骨院、スポーツジム・フィットネスクラブ、リハケアの場合はリハビリ・介護事業者となるため、それぞれの対象顧客に対してのカスタマーサクセス業務から、CS戦略の策定及びプロダクト側へのフィードバックといった幅広い業務と裁量をお任せする想定です。また、事業成長に寄与する取り組みとして、セールス・マーケティング・パートナーセールス先の開拓などの活動から、将来的にはCS組織化に伴うマネジメント、The Model型の組織構築、組織人数が増えていくにあたっての各リーダーの育成や採用、多階層組織のマネジメントなども牽引いただけたらと思います。

応募要件

• SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
• エンタープライズ向け顧客対応の経験
• 開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験

給与

年収: 700万円～1200万円

労働条件

勤務地

東京本社

社会保険・福利厚生

社会保険: 健康保険・厚⽣年金・労災保険・雇用保険

勤務時間

契約期間: 期間の定め無
試⽤期間: 有（3ヶ月）
就業時間: 10:00～19:00（休憩1時間）

休日休暇

休⽇:
完全週休2日制/祝日/冬季休業（年末年始）