プリセールス/セールスエンジニア【AI SaaS/AI knowledge】

求人概要

事業・サービス概要

PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。

• 顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場): 対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用し、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援。
• 従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場): 「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンを掲げ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援。

業務内容

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。

• セールスとの商談同行（弊社他プロダクトの既存顧客向けのクロスセル提案を含む）
• 見込み顧客向けのデモ作成、導入スケジュール作成、見積もり作成の支援
• プロダクト導入に係る要件定義、プロダクト機能、技術面での相談対応
• APIによる外部サービスと自社サービスの接続の要件定義
• セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
• 担当プロダクトの販売戦略策定への関与

※ 弊社 AI SaaSのうち、単一のプロダクトをご担当いただきます

ポジションの魅力

• 国内大手企業のAIを用いたコンタクトセンター領域の業務変革プロジェクトを通じ、PKSHAの最新のアルゴリズムソリューション／プロダクトに横断的に関わることができます。
• PKSHAに対するお客様からの期待値も高く、パフォーマンス・品質を追求する文化であることから、自身を成長させることができます。

応募要件

必須要件

• 以下のいずれかのご経験2年以上
  • ITサービス領域におけるプリセールスもしくは技術営業のご経験
  • ITコンサルティング企業等でのシステム要件定義、顧客提案のご経験
• 以下のような基本的なITスキルをお持ちである事
  • Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識
  • ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識
  • セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識
  • データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識
• プレゼンテーション資料の作成スキル

歓迎要件

• Webサービス領域におけるソフトウェアエンジニアリングのご経験

給与

応相談

労働条件

勤務地

東京都文京区本郷1丁目28-10 本郷TKビル3階

手当

• 通勤交通費支給（上限あり）
• 住宅手当支給（指定条件あり）
• インフルエンザなどの予防接種無料

社会保険・福利厚生

• 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
• フリードリンク（コーヒー、レッドブルなどの飲料水）
• フリーアドレスの広いカフェスペース
• オフィスコンビニ
• 書籍購入補助制度
• 部活動制度
• ワーケーション開発合宿
• 社内勉強会
• オフィス内禁煙（喫煙室あり）

勤務時間

記載なし

休日休暇

• 完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）
• 有給休暇(年間20日支給)
  • 入社日が4-9月で7日間、10-3月で15日間を初期から付与
  • その後、期をまたぐと20日追加
• 夏季休暇
• 慶弔休暇
• 育児休暇
• 介護休暇

事業所名

本社（東京都文京区本郷1丁目28-10 本郷TKビル3階）

選考フロー

記載なし