【金融】《大規模決済インフラ》インターバンク決済システムにおけるITサービスマネージャの募集

求人概要

事業・サービス概要

日本の銀行間の振込を支える「全銀システム（全国銀行データ通信システム）」の運用管理を担います。日本銀行やメガバンクをはじめとする全国の金融機関、その先のエンドユーザーまで利用される「経済の大動脈」ともいえる存在です。

募集背景

現在、オープン化やクラウドシフトを軸とした次期システムの開発が進行しており、大規模かつ高度なプロジェクトが展開されています。現行システムの安全運行を確実に支える体制を維持するため、新たなメンバーを募集します。

業務内容

将来的にITサービスマネージャとしての活躍を見据え、以下の運用業務を担当していただきます。

• インシデント管理（機器故障やシステム不具合、加盟金融機関からの問合せへの対応）
• 問題管理（恒久対策の立案・推進）
• 決済システムの安定稼働を支える作業フローやエスカレーションルールの整備・改善
• 機器メンテナンスやリリース作業の年間スケジュール策定、システム変更時の統制・管理
• 顧客（運営主体）と合意したサービスレベルに基づく運用状況の取りまとめ・報告

ポジションの魅力

• 2025年のAPIインターフェース構築、2028年の次期システム刷新に向け、モダナイズされたシステムアーキテクチャに触れながら運用業務を学べます。
• インシデント管理、問題管理、SLA管理など、ITサービスマネジメントに関する専門スキルを体系的に身につけることができます。
• 大規模かつミッションクリティカルなシステムにおける運用管理の実務経験を通じて、高度なマネジメントスキルを磨くことができます。

応募要件

必須要件

• 日本語ネイティブレベルの記述・会話能力（仕様書、手順書の迅速な読み込み、および緊急時にマニュアルにない口頭での指示・連携を正確に行える方）

歓迎要件

• システムの開発または運用経験
• 顧客報告や関係部署との調整経験

求める人物像

• 決済インフラの一部を、責任を持って顧客に提供しようとする責任感のある方
• 様々な関係者とコミュニケーションを取ることを楽しいと思えるマインドをお持ちの方

給与

550万円〜1,400万円

労働条件

勤務地

東京都港区／品川駅

社会保険・福利厚生

記載なし

勤務時間

• 一般勤務（想定残業時間：40時間）

休日休暇

記載なし

事業所名

東京都港区（品川駅）

選考フロー

記載なし