【開発】アフターサービス担当

求人概要

事業・サービス概要

マンション建替え・等価交換・市街地再開発などの『都市再生』に強みを持つ当社にて、デベロッパーのアフターサービス職として、「アトラス」ブランド等のマンション開発における竣工後のアフターサービスをご担当いただきます。

業務内容

• 分譲マンション（アトラスシリーズ等）の引渡し後におけるアフターサービス業務
• お客様および管理組合から寄せられる建物不具合や品質に関する問い合わせへの対応
• 専有部・共用部における不具合内容の確認、原因究明および補修方針の策定
• ゼネコン・設計会社・協力会社との是正協議および工事調整
• 定期アフター点検の計画・運営
• 難易度の高いクレーム案件や品質課題の解決推進
• 企画・設計・施工部門への品質改善フィードバック
• 同種不具合の再発防止に向けた品質向上施策の推進

応募要件

必須要件

• 大学卒以上で、建築系学部卒の方
• 分譲マンションデベロッパーまたはハウスメーカーにおけるアフターサービスの業務経験のある方
• 分譲マンション・分譲住宅購入者に対する不具合対応、補修方針策定、施工会社との是正協議等の実務経験のある方

歓迎要件

• 一級建築士
• 一級建築施工管理技士
• 宅地建物取引士
• 管理業務主任者
• マンション管理士

求める人物像

• 顧客や管理組合と誠実に向き合える方
• 建物の不具合に対して原因把握から解決まで主体的に推進できる方
• 施工会社・設計会社・管理会社など多くの関係者を巻き込みながら課題解決ができる方
• 単なる受付対応ではなく、自ら判断し解決まで導くことにやりがいを感じる方
• 将来的に当社アフターサービス部門の中核人材として活躍いただける方

給与

想定年収：800万円～1100万円 (経験能力考慮の上優遇)

昇給・賞与

• 昇給：年1回
• 賞与：年2回

給与体系

• 月給制

諸手当

• 通勤手当
• 時間外手当
• 業績手当
• 持家手当

※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

労働条件

勤務地

本社：東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
各線「神保町駅」

手当

• 通勤手当
• 時間外手当
• 業績手当
• 持家手当

社会保険・福利厚生

• 通勤手当
• 時間外手当
• 業績手当
• 持家手当
  ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合がございます。

勤務時間

• 9:00～18:00（所定労働時間8時間）
• 休憩時間：60分
• フレックス勤務制度あり
• 在宅勤務制度あり

休日休暇

• 完全週休2日制（土日祝）
• 休日日数121日
• 有給休暇（2日～20日）
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 忌引き休暇
• 家族看護休暇
• 結婚休暇
• 育児休暇（一人につき最長3年まで取得可能、復帰後の時短勤務制度あり）

事業所名

本社（東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング）

選考フロー

1. 書類選考
2. WEB適性検査
3. 面接（2～3回程度）