アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ営業）

求人概要

ミッション

顧客の課題を起点に、Shiftmationの全社展開を実現する

顧客の業務や組織の課題を理解し、Shiftmationの導入によって何が変わるのか、どのような効果が期待できるのかを具体化して、提案から導入に向けた合意形成までを担います。

担当するのは、数拠点規模からエンタープライズまで、幅広い規模の顧客です。その中でも、全社展開時に1,000ライセンス以上の契約が見込まれる顧客への提案力を高め、エンタープライズ領域の拡大を牽引することを期待しています。初回は一部拠点での導入から始める案件も含みます。

商談はIS・マーケティングからの供給が主体です。加えて、一部の展示会への参加など、顧客との接点づくりにも関わっていただきます。担当範囲に閉じず、必要に応じて自ら新規開拓にも取り組む柔軟な姿勢を期待しています。

具体的な業務内容

• 顧客課題の把握と提案の設計
  現場の運用や管理者の負担、本部の経営・事業上の課題を把握し、導入の目的、期待効果、対象範囲を整理します。現場と意思決定者の双方が納得できる提案を組み立てます。
• 導入に向けた合意形成とクロージング
  顧客の検討体制や決裁プロセスを把握し、費用対効果や導入の進め方を提示します。複数の関係者との対話を通じて、検討を前に進めます。
• 案件規模に応じたCSとの連携
  小規模案件では、トライアル開始後、顧客の課題や合意内容をCSへ引き継ぎます。大規模案件では、CSと共同で検証結果や導入上の課題を整理し、本契約に向けた提案・合意形成まで責任を持って推進します。既存顧客の他拠点への展開は、CSアカウントマネージャーが担当します。
• 展示会などを通じた顧客との接点づくり
  一部の展示会に参加し、来場者へのサービス紹介や課題のヒアリングを行います。IS・マーケティングと連携し、新たな顧客との接点を商談につなげます。
• 営業プロセスの改善と仕組み化
  IS・マーケティングと連携し、優先する顧客層やアプローチ方法を検討します。案件の進捗管理に加え、提案・合意形成の成功事例や失注要因を共有し、チームが活用できる営業の型をつくります。
• プロダクトへのフィードバック
  商談で得た顧客の課題や要望を開発部門へ届け、機能改善や新たな価値の検討につなげます。

ポジションの魅力

• 顧客の現場と経営の両方に向き合う提案ができる
  シフト作成は、現場の管理者の負担だけでなく、人員配置やサービスの提供体制にも関わる業務です。現場で使えることと、組織として導入する合理性の両方を捉え、顧客ごとに提案を組み立てる力を磨けます。自らの提案が、管理者の時間を生み出し、本来のサービスに向き合える環境づくりにつながります。
• 全社30名弱の段階で、営業組織づくりに参加できる
  事業の土台となるプロダクトと導入実績があり、これから営業組織を拡大する段階です。個人としての営業成果に加え、提案方法や部門間の連携、営業プロセスの改善にも関わることができます。自らの実践を組織の力へ変え、事業の成長に直接つなげられる環境です。
• マネジメントから事業づくりまで、キャリアを広げる可能性がある
  まずはAEとして顧客への提案と成果創出を担っていただきます。その上で、成果・適性・本人の志向と組織の拡大に応じて、早い段階からチームマネジメントを担う可能性があります。将来的には、営業マネージャーや営業責任者に加え、新規プロダクトの営業立ち上げ、事業企画、事業責任者など、営業にとどまらない役割も選択肢となります。
• シフト自動作成を起点とする、事業の広がりに関われる
  私たちは、シフト自動作成を起点に、現場の運営を支える新たな機能・プロダクトの開発にも取り組んでいます。顧客との対話で得た知見を、現在のプロダクトの改善だけでなく、新たな事業機会につなげられる段階です。

応募要件

必須要件

• SaaSもしくはITソリューションのエンタープライズ向け営業経験（目安3年以上）
  • 顧客の課題に向き合い、継続的に成果を出してきた経験
  • 潜在的な課題を捉え、価値を言語化して提案した経験
  • 複数の関係者が関わる意思決定・合意形成をリードした経験
• 新規開拓およびパイプライン管理能力
  • 自ら顧客との接点をつくり、案件の状況を把握して次のアクションを組み立てられること

歓迎要件

• スタートアップにおける営業プロセスの整備や仕組み化の経験
• CSと連携した導入プロジェクトの推進経験

求める人物像

• 現場と経営、双方の視点から考えられる方
• 顧客にとっての成果を軸に提案できる方
• 自ら考えて動き、周囲と協働できる方
• 自分の経験を、チームが使える知見にできる方
• 現場への敬意と好奇心を持つ方

給与

年収 9,000,000 円 - 15,000,000 円
賞与あり（年2回：6月、12月）

労働条件

勤務地

東京都千代田区神田神保町3-2-3 Daiwa神保町3丁目ビル
神保町駅（A2出口）徒歩2分 / 九段下駅（5番出口）徒歩3分

手当

• 交通費実費支給 (但し、上限3万円/月)

社会保険・福利厚生

• 社会保険完備（VCスタートアップ健保）
• 定期健康診断
• インフルエンザワクチン接種全額補助（同居の家族を含む）
• ベビーシッター利用支援制度
• オフィス内のお菓子、飲料など
• ウェルカムランチ

勤務時間

• 10:00-19:00（実働8時間）

休日休暇

• 完全週休2日制 (土、日、祝 休み)
• 年末年始 (12/29-1/3)
• 年間休日120日以上
• 年次有給休暇(入社時10日付与)
• 慶弔休暇
• 時間単位年休制度あり

事業所名

Daiwa神保町3丁目ビル（東京都千代田区神田神保町3-2-3）

選考フロー

1. カジュアル面談(オンライン)
2. 書類選考
3. 面接(オンライン・1～2回)
4. リファレンスチェック
5. 最終面接(オフィス訪問)
6. オファー面談