大阪支店 / CS / カスタマーサクセス【AI SaaS事業本部】

450~1,200万円

燈株式会社大阪府
業界:
IT・インターネットサービス
職種:
セールス

求人概要

事業・サービス概要

2021年の創業以来、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立することを目指すAIスタートアップです。業界特化AIエージェントの導入企業は累計1,500社を超え、建設業を祖業としつつ物流、卸・小売など他業界へも展開しています。

募集背景

大阪支店の開設に伴い、関西圏の製造業やインフラ企業をはじめとする顧客のDXを推進するため、新たなチャレンジをリードいただける方を募集します。

業務内容

AI SaaS事業本部にて、最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを担当いただきます。大阪支店の立ち上げメンバーとして、関西エリアを中心とした顧客支援や、拠点立ち上げに向けたサクセスの仕組みづくりを担っていただきます。

ポジションの魅力

  • 初回MTGからアフターフォローまで一気通貫で顧客に伴走するスタイルであり、深い信頼関係を構築できます。
  • 完全自社開発のため、顧客の要望をエンジニアチームと連携して新機能としてプロダクトに反映できる環境です。
  • 支店の立ち上げというゼロからの拠点構築フェーズであり、新しい拠点のカルチャーを自らの手で創り上げていく醍醐味があります。

応募要件

必須要件

  • 対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上
  • クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること
  • 目標数値にコミットする力
  • スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方

歓迎要件

  • 支店の立ち上げ/立ち上げメンバーとしての参画の経験
  • SaaS/クラウドサービスの営業経験
  • カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験
  • ベンチャー企業での就業経験

給与

想定年収
ジュニア:450〜650万円
ミドル:600〜1,000万円
シニア:800〜1,200万円
※ご経験・現年収を考慮の上、当社規定により決定いたします

給与制度

  • 賞与:年2回
  • 固定時間外手当:45時間/月分を含む
    • 固定時間外手当の超過分は別途支給

労働条件

勤務地

大阪府大阪市中央区本町三丁目1-10

手当

  • 固定時間外手当(45時間/月分を含む。超過分は別途支給)

社会保険・福利厚生

  • 交通費支給
  • 健康診断(規定区分内で全額会社負担)
  • 時短正社員制度あり(120h〜/月)
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 労災保険

勤務時間

  • 10:00〜19:00(休憩1時間)

休日休暇

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制(土日祝)
  • 有給休暇(入社半年後に付与/初年度10日)
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
  • 看護休暇
  • 介護休暇

事業所名

H¹O 本町(大阪府大阪市中央区本町三丁目1-10)

選考フロー

カジュアル面談にて詳細をお話しさせていただきます。

更新日: 2026/11/6

本内容は、企業より受領した情報や公開資料を一部AIを用いて構成したものです。現時点の情報に基づき細心の注意を払っておりますが、その完全性を保証するものではありません。確定した詳細条件や最新状況については、選考の過程で適宜共有させていただきます。

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