【PKSHA Technology】コンサルティングセールス【AI SaaS】

求人概要

事業・サービス概要

PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。

カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。

エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。

PKSHAのEX事業は「PKSHA AIバックオフィス」構想のもと、①AIヘルプデスク（既存・主力）②AIワークマネージャー（新規）③AIタスク実行＝AIコワーカー（新規）の3プロダクトで、従業員の問い合わせ・依頼・業務実行をシームレスに担います。

業務内容

本募集は、③AIタスク実行を立ち上げるための中核となるセールス人材です。国内シェアNo.1の「AIヘルプデスク」を基盤に、従業員の申請・依頼業務そのものをAIが実行する新プロダクト「AIタスク実行（AIコワーカー）」を立ち上げています。既存導入数百社という強力な基盤を持ちながら、まだ立ち上げ初期。最初のPMFユースケースを、自ら顧客と切り拓くセールスを募集します。

「AIタスク実行」を、自ら個社の受注を作りながら“事業”として立ち上げる中核ポジションです。まず自身で顧客のバックオフィス業務をBPR（業務改革）の視点で捉え直し、AIタスク実行の導入・定着・拡大を牽引して、最初のPMFユースケースと“勝ちパターン”を確立します。次に、その型をクロスセルプレイブックやパートナー戦略へと広げ、事業の勝ち筋そのものを設計・実装します。個社の受注づくりから事業づくりまでを一気通貫で担っていただきます。

ポジションの魅力

• 「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア：成長市場であるAI領域+SaaS領域にてキャリアを積むことが可能です。
• 松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得：非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。
• 新規事業の推進経験：AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしており、新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積めます。

応募要件

必須要件

• エンタープライズ企業向けの無形商材／SaaS／業務システムの営業経験
• 業務改革・BPR・業務コンサルティングの要素を含む提案営業の経験（顧客の業務を分解し、あるべき姿を設計した経験）
• 部門横断・複数ステークホルダーを巻き込む複雑な合意形成の経験

歓迎要件

• ServiceNow等のワークフロー／ITSM系SaaSのアカウントセールス経験（RPA／iPaaS等の業務自動化ツールの販売・導入経験を含む）
• 人事・情シス領域、またはバックオフィスDXの提案経験
• コンサルティングファーム、または新規プロダクトの立ち上げ期セールス経験
• BPO／SIer／MSPとの協業案件の推進経験

求める人物像

• 「モノを売る」より「顧客の業務を変える」ことに面白さを感じる
• 売り切る力（個社の受注）と、仕組み・事業を作る力（横展開）の両方に挑戦したい
• 自分だけで動くよりも周囲を巻き込んだ大きなプロジェクトが好き
• 定型化されていない状況をむしろ好み、型を自分で作りにいける

給与

応相談

労働条件

勤務地

記載なし

手当

• 通勤交通費支給（上限あり）
• 住宅手当支給（指定条件あり）
• インフルエンザなどの予防接種無料

社会保険・福利厚生

• 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
• フリードリンク（コーヒー、レッドブルなどの飲料水）
• フリーアドレスの広いカフェスペース
• オフィスコンビニ
• 書籍購入補助制度
• 部活動制度
• ワーケーション開発合宿
• 社内勉強会
• オフィス内禁煙（喫煙室あり）

勤務時間

記載なし

休日休暇

• 完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）
• 有給休暇(年間20日支給)
  • 入社日が4-9月で7日間、10-3月で15日間を初期から付与
  • その後、期をまたぐと20日追加
• 夏季休暇
• 慶弔休暇
• 育児休暇
• 介護休暇

選考フロー

記載なし