【東証グロース・宮崎】未経験歓迎！お客様の家計を救うカスタマーサクセス（受電対応）

求人概要

事業・サービス概要

「引越手続き.com」を通じた電気・ガスプランの提案・契約手続きサポート。単なる事務案内ではなく、お客様の家計を救うアドバイザーとしての役割を担います。

業務内容

• 受電対応：引越しに伴う電気・ガスプランのヒアリングと提案
• 契約手続きのワンストップサポート
• チームの生産性向上（マニュアル作成・営業手法の改善）
• 新人育成・フォロー
• 採用広報・面接への参画

ポジションの魅力

• 受電対応のため、お客様一人ひとりの状況に寄り添った深い提案が可能です。
• 7名の少人数チームで、メンバーと共に組織を大きくしていくワクワク感を味わえます。
• 意欲次第で採用・教育・事業運営まで幅広いチャンスを掴み取れる環境です。

応募要件

歓迎要件

• 営業や販売職のご経験
• 数字を追った経験
• コールセンター勤務経験
• 接客・カスタマーサポート等のご経験
• 人と話すことが好きな方
• 頑張りを評価されたい方
• 新しいことへのチャレンジが好きな方
• 顧客の課題解決提案に挑戦したい方

求める人物像

• 自分自身に決定権があり、大きな組織を動かし成果を出すことに喜びを感じる方
• 個人の数値を見ていき、将来的にはチームメンバーのマネジメントに挑戦する意欲がある方
• 目標達成のために必要な戦略やスキルを主体的に決めることができる方

給与

想定年収：270万円〜504万円
賃金形態：月給制
月給：22万5000円〜42万円

給与内訳

• 基本給：194,000円〜287,600円
• 固定残業代：31,000円〜132,400円（20時間〜60時間分）

昇給・昇格

• 有り

年収例

• 24歳・入社2年：360万円
• 26歳・入社3年：450万円
• 29歳・入社5年：500万円

労働条件

勤務地

宮崎県宮崎市

手当

• 残業手当（固定残業代制）
• 通勤手当

社会保険・福利厚生

• 時差出勤制度（許可制）
• 転居援助一時金
• 赴任準備金
• 社員紹介制度
• ジョブポスティング制度
• オフィスコーヒー
• ソーシャルランチ
• 事業部会補助
• 部活動応援制度
• ライセンス取得支援
• 課外研修受講支援
• 書籍購入制度
• 復職支援制度
• 妊活サポート制度
• 不妊治療補助制度
• 慶弔事祝金制度
• 健康診断補助
• 各種ワクチン接種補助
• パーソナルストレッチ
• 禁煙サポート
• 保養施設利用可
• スポーツクラブ利用割引
• オフィスドラッグ
• 従業員持株会
• アワード（四半期、年間）
• 特別休暇
• 有休取得奨励
• 災害ボランティア参加のための有給付与

勤務時間

• 標準的な勤務時間帯：9:30〜18:30
• 所定労働時間：8時間00分
• 休憩：60分
• 残業：有り

休日休暇

• 年間休日：120日以上
• 休日：毎週土日、国民の祝日、年末年始（12/31-1/3）、その他会社が指定した日
• 休暇詳細：季節休暇、有給休暇（入社半年後/初年度10日）、その他特別休暇（慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇等）

事業所名

宮崎拠点（宮崎県宮崎市）

選考フロー

1. 書類選考
2. 面接