正社員：TPO-CC_マンションコンシェルジュ/オープニングメンバー（TPO）

求人概要

事業・サービス概要

ハイエンド向けビジネスラウンジで実績を誇るTPOが手掛ける、新たな高級マンションコンシェルジュ事業です。2027年5月の新設ラグジュアリーマンション開業に向け、居住者様の快適な暮らしを支えるオープニングスタッフを募集します。

業務内容

ラグジュアリーマンションのコンシェルジュデスクにて、居住者様やご来訪者様への受付・手配・ご案内業務全般をお任せします。

コンシェルジュデスク業務

• 居住者様からの各種お問い合わせ対応・ご要望への細やかな対応
• 来訪者の受付およびお取次ぎ

各種サポート・案内業務

• 入居・退去サポート
• お荷物・車両手配、エントランス管理（ポーター業務含む）
• クリーニング、郵便物等の手配業務
• システムデータ入力、管理
• 点検・工事業者等の受付・入室対応

ポジションの魅力

• 一から組織を創り上げる「オープニングの醍醐味」
  既成概念にとらわれず、チームの空気感やサービス基準を自分たちの手で作り上げていくワクワク感があります。
• 上質な顧客層へじっくり向き合える環境
  ラグジュアリーマンションの居住者様が対象のため、中長期的な関係構築を築き、一人ひとりのライフスタイルに寄り添った、ワンランク上のホスピタリティを追求できます。

応募要件

必須要件

• ホテル（フロント/コンシェルジュ等）、高級マンション、またはブライダル・高級接客店舗等での接客経験をお持ちの方
• 基本的なPCスキル（Excel、Word、メール送信・基本操作）
• ホスピタリティ業界でのご経験をお持ちの方、または接客に意欲のある方

歓迎要件

• オープニング店舗・新施設の立ち上げ経験
• VIP対応やクレーム対応の経験
• 英語での接客・日常会話スキル（必須ではありません）

求める人物像

• チームワークを大切にし、新しい組織づくりを楽しめる方
• 相手の立場に立った細やかな気配りができる方
• 上質な接客を追求し、長く安定して活躍したい方

給与

想定年収：360万円〜420万円

■昇給：年1回（9月）
■賞与：年1回（9月）※10月支給分から
■手当：通勤手当、時間外手当（超過分）

労働条件

勤務地

■2027年5月中旬以降（グランドオープン後）
東京都内（麻布十番駅 徒歩10分程度）に新設されるラグジュアリーマンション

■2026年10月〜2027年4月（入社後〜オープンまで）
都内既存現場（丸の内・銀座など）または本社オフィスにて研修や開業準備を実施

手当

• 通勤手当
• 時間外手当（超過分）

社会保険・福利厚生

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 交通費支給（会社規定に基づく）
• 制服貸与
• 屋内の受動喫煙対策：完全禁煙

勤務時間

• 2027年5月以降（新設マンションオープン後）
  7:45〜20:15（実働8時間／休憩1時間／シフト制）
  ＜シフト例＞
  • 早番：07:45〜16:45
  • 中番：08:45〜17:45
  • 遅番：11:15〜20:15
• 2026年10月〜2027年4月までの準備・研修期間中は、配属される既存現場の就業条件（シフト・勤務時間）に準じた勤務となります。

休日休暇

• 週休2日制（シフト制）
• 年末年始休暇
• 有給休暇

事業所名

東京都内のラグジュアリーマンション（麻布十番駅周辺）

選考フロー

1. 書類選考
2. Web適性検査＋一次面接（オンライン）
3. 二次面接（対面）
4. 最終面接（対面）
5. 内定／オファー面談