IT運用統制・ITサービスマネジメント業務

求人概要

事業・サービス概要

個人ユーザー1,500万名が利用する当社の証券サービスの維持・向上のためのサービス管理を担当します。
システムの安定稼働がミッションであり、新規サービスのシステム運用方針の調整から保守開発の承認、予防保守の提案、インシデント対応まで幅広く関与します。

業務内容

• 新規サービスに対する運用方針のビジネス
• 開発部門との調整および確認
• サービスを構成するアプリケーションおよびハードウェアに対する保守の承認・アプリケーションおよびハードウェアに対する是正保守
• 予防保守の提案・インシデントレスポンスの態勢整備およびインシデント発生時のリード
• サービスメンテナンス計画の確認および承認
• サービスに対するキャパシティマネジメント
• BCPおよびコンティンジェンシープランの立案および訓練の実施

ポジションの魅力

一般のお客様に提供するサービスを安定して動かし続ける重要な役割を担っています。
チームでは、システムのトラブルシューティングや運用改善に積極的に取り組んでおり、日々の業務を通じて新たな知識とスキルを習得できる環境です。また、ジョブローテーションを実施することで、各サービスの全体像を把握し、幅広い視点からシステム運用に貢献できる人材を育成しています。

応募要件

必須要件

• 基本的なITインフラ（ネットワーク、サーバー、データベース）に関する知識
• 問題解決能力とトラブルシューティングスキル
• ITサービスにおける以下のいずれかの経験をお持ちの方（金融業界であれば尚可）
  • プロジェクト管理
  • 業務設計・構築・導入・分析
  • システム開発・保守・運用におけるベンダー管理
  • システム運用設計・運用改善

歓迎要件

• ITIL Foundation資格もしくは相当のITサービスマネジメントの知識を持つ方
• 証券外務員資格を保持している方
• セキュリティ関連の資格を保持している方
• ServiceNow、Remedy、JIRA、Redmine等のITサービスマネジメントツールの利用経験のある方
• Datadog、NewRelic等のサービス監視ツールの利用経験のある方
• メールによる英語でのコミュニケーション（海外の証券会社との折衝）が可能な方

求める人物像

• チームワークを重視し、高いコミュニケーション能力を持つ方
• 自発的に学び続ける意欲を持つ方
• プロアクティブに業務に取り組み、優れた問題解決能力を有する方
• リーダーシップを持って積極的に周りの人を巻き込める方
• 強いオーナーシップを持ち、主体的に行動、発言できる方

給与

年俸制：400万円〜800万円
※年俸を12分割しての支給となります
※現年収を考慮します

月給：33万円〜66万円
※残業代：非管理職の場合、別途全額支給

昇給：原則2回／年（評価次第）

労働条件

勤務地

東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ

手当

• 通勤手当

社会保険・福利厚生

• 通勤手当
• Udemyを活用した学習支援
• SBI大学院大学のMBAコースへの企業派遣制度
• 確定拠出年金制度導入
• ベネフィットワン
• 総合福祉団体定期保険
• 従業員持株会制度
• 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

勤務時間

• 8:30~17:15（休憩60分）

休日休暇

• 完全週休2日制
• 祝祭日
• 年末年始（12/31～1/3）
• 有給休暇（入社日より付与）
• 特別休暇
• 慶弔休暇

事業所名

SBIシンプレクス・ソリューションズ（東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ）

選考フロー

1. 書類選考
2. 一次面接（WEB or 対面）
3. 最終面接（対面）