セールス職（FS/CS）オープンポジション

求人概要

事業・サービス概要

YOUTRUST TALENTの新規・既存のお客様に対して、採用成功に向けた伴走支援を行うセールス職（FS/CS）のオープンポジションです。

YOUTRUSTは従来のザ・モデル型の分業体制から一歩進み、1社のお客様をフィールドセールス（FS）とカスタマーサクセス（CS）の2名体制で手厚く伴走する形にアップデートいたしました。

FSは新規受注、継続率を、CSは採用成果数・アップセル売上、クロスセル売上を目標に持ち、それぞれの強みを活かして顧客の採用成功と事業成長の両方を目指します。

業務内容

1社のお客様を、FSとCSの2名体制で担当します。

フィールドセールス（FS）

• ミッション：新規のご契約獲得と、既存のお客様の継続（契約更新）
• 主な業務：課題ヒアリング、提案、契約締結、契約更新に向けた関係構築

カスタマーサクセス（CS）

• ミッション：お客様の採用成功（採用成果数の最大化）と、成果につながる追加施策のご提案
• 主な業務：導入後の運用設計、スカウト文面や配信の改善支援、定例での進捗確認と改善提案、アップセル・クロスセルのご提案

入社後の流れ

入社後まず1ヶ月間は全員がCSとしてお客様の現場に立ち、プロダクトとお客様への解像度を高めてから、本人の希望・適性を踏まえてFS/CSへの配属先を決めていきます。

入社後1ヶ月：CSとして共通オンボーディング

• プロダクトを使った採用業務体験
• 既存契約企業様の採用成功に向けたキックオフロープレ
• 新規・既存のお客様の商談同席

入社2ヶ月目配属後：フィールドセールス（FS）

• 採用ニーズのある企業へのYOUTRUSTのご提案
• 売上予測・行動管理マネジメント

入社2ヶ月目配属後：カスタマーサクセス（CS）

• 契約企業様の採用成果最大化に向けた伴走支援
• アカウントマネジメント、自社プロダクトチームとの連携

応募要件

必須要件

• 無形の法人営業(既存・新規問わず)経験、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上

歓迎要件

• クロスセル/アップセル戦略の立案・実行経験
• スタートアップの0→1→10フェーズでの組織づくり・仕組み化経験

給与

年収400万円〜800万円
※固定残業月45時間分を含む

労働条件

勤務地

東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル9階
※ハイブリット形式（週3日出社、週2日リモート可能）

手当

• 交通費実費支給（遠方在住者は、オフサイトや勉強会など出張費・宿泊費支給 ※上限あり）

社会保険・福利厚生

• 各種社会保険完備
  • 関東ITソフトウェア健康保険組合（通称IT健保）加盟
• PC支給あり（原則希望スペック）
• 定期健康診断
• 書籍・セミナー費負担

勤務時間

• フレックスタイム制
  • コアタイム：10:00-17:00
  • フレキシブルタイム：5:00-10:00 / 17:00-22:00

休日休暇

• 完全週休2日制（年間休日120日前後：祝祭日、年末年始）
• ウェルカム休暇：入社時に3日間の特別休暇を付与（入社日から6ヶ月間有効）
• 有給休暇：入社6カ月経過後10日付与
• ファミリーサポート休暇、慶弔休暇等の設定あり

事業所名

青山オーバルビル（東京都渋谷区神宮前5丁目52-2）

選考フロー

1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. 最終面接