カスタマーサポート（ビザ書類サポート）

求人概要

事業・サービス概要

特定技能外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty』を運営しています。

業務内容

企業のビザ申請に必要な書類回収・確認およびコミュニケーションを中心としたカスタマーサポート業務を担当します。外国人材の日本での就労開始を支える社会的貢献度の高い職務です。

応募要件

必須要件

• 事務経験3年以上（業界不問）
• 丁寧かつ正確なコミュニケーションができる方（電話・メールでのリマインドや問い合わせ対応に抵抗がない方）

歓迎要件

• 営業事務、一般事務、カスタマーサポート、接客・販売などの実務経験
• 人材業界、行政書士事務所、労務・総務などでの各種手続きや書類確認の実務経験
• タスク管理・スケジュール管理が得意な方

求める人物像

• 目的から逆算して自走できる方
• 不確実・未整備な環境でも前向きに試行錯誤できる方
• 数値目標に対してコミットし、やり切る力がある方
• 変化やスピードを楽しめる方

給与

420万円〜532万円（月給￥300,000〜￥380,000、経験と能力を考慮して決定）。基本給￥261,140〜￥330,777、固定残業代￥38,860〜￥49,223を含む/月（20時間分）。賞与：有（年1〜2回）、昇給：有（年1〜2回）※業績、個人成績による

労働条件

勤務地

東京都港区芝大門二丁目9-16 Daiwa芝大門ビル5階（都営浅草線・大江戸線／大門駅 徒歩5分、JR山手線／浜松町駅 徒歩6分、都営三田線／芝公園駅 徒歩6分）

事業所名

Daiwa芝大門ビル5階（東京都港区芝大門二丁目9-16）