アスエネの職務経歴書｜営業・カスタマーサクセスの書き方と例文

アスエネへの応募では、会社向けに一枚の職務経歴書を作るより、応募職種を先に決め、募集要項の責任へ自分の実績を対応させることが重要です。インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、各管理職では、同じ顧客折衝経験でも前面に出す事実が異なります。

2026年8月16日にアスエネの公式求人一覧を確認すると、複数求人が掲載中です。ただし、一覧にはアスエネ株式会社以外のグループ会社も含まれます。本記事は、個別ページで会社名がアスエネ株式会社、雇用形態が正社員と確認できた8件だけを比較し、営業・カスタマーサクセスを中心に書き方を解説します。

アスエネの職務経歴書は応募職種ごとに作り分ける

最初に決めるのは、職務要約の言い回しではなく応募先です。アスエネの現行求人では、商談の糸口を作るインサイドセールス、成約まで担うフィールドセールス、導入・定着を支えるカスタマーサクセス、売上と組織を率いる管理職で責任が分かれています。誰のどの課題を、どの工程で解決してきたかを応募先に合わせて絞ってください。

応募先	現行募集の主な責任	職務要約の先頭に置く証拠
インサイドセールス	初回ヒアリング、興味形成、商談提案、ナーチャリング、ターゲット施策	対象選定から有効商談を作り、次工程へ渡した経験
フィールドセールス	商談、成約、顧客ニーズ収集、開発・CSとの連携	顧客課題を提案へ変え、合意・導入へ進めた経験
カスタマーサクセス	オンボーディング、利用促進、解約抑止、追加提案、業務改善	導入後の利用・定着を進め、顧客の状態を変えた経験
営業・CS管理職	目標、育成、採用、評価、標準化、自動化、顧客対応	組織の課題を特定し、仕組みと人の両面を変えた経験

これは経歴を応募先ごとに作り替えるという意味ではありません。同じ実績でも、インサイドセールスなら接触対象と商談創出、フィールドセールスなら提案と成約、カスタマーサクセスなら導入後の利用・定着を先頭へ置きます。事実は変えず、応募先が判断しやすい順序へ並べ替えるのが作り分けです。

アスエネの職務経歴書で伝えたい3つのポイント

顧客の課題をどこまで具体化したか

アスエネの営業求人は、単に商品を案内する仕事として書かれていません。インサイドセールスは顧客の経営課題を把握して商談の糸口を作り、フィールドセールスは商談を通じて要望や課題を深く理解し、導入まで進めます。職務経歴書には「法人営業を担当」ではなく、対象顧客、接点を持った部門、聞き取った課題、提案へ変えた判断を書きます。

脱炭素やESGの経験がない場合でも、知識があるように見せる必要はありません。前職で顧客の表面的な要望と実際の課題が異なった場面、複数部門の意見を整理した場面、無形商材の価値を説明した場面を選びます。応募後に深掘りされても、誰と何を確認し、提案をどう変えたか説明できる案件を使ってください。

部門をまたいで次工程へつないだか

現行募集には、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト開発、地方銀行やパートナー企業との連携が繰り返し登場します。そのため個人売上だけでなく、次の担当者が動ける情報と状態を作った経験が職務経歴書の材料になります。

「関係部門と連携した」では情報が足りません。マーケティングへ返したターゲットの反応、開発へ共有した顧客要望、カスタマーサクセスへ渡した導入条件、パートナーと合意した役割など、受け渡した内容を示します。機密情報を出せない場合は顧客名を伏せても、業界、規模、課題の種類、関係者、自分の役割は説明できます。

成果を再現できる行動に分けたか

売上や商談数だけでは、別の環境でも成果を出せる理由が伝わりません。対象の選び方、初回接点で確認したこと、提案の組み立て、停滞案件への対応、チームへの共有、改善後の確認まで分けます。数字を書くなら、対象期間、本人の担当範囲、比較基準、社内での定義を面接で説明できるものだけに限定してください。

現行8求人から職種別の違いをつかむ

アスエネ株式会社名義の正社員求人だけでも、営業の入口、成約、拠点立ち上げ、導入・定着、管理職まで幅があります。応募職種を曖昧にしたまま「営業からマネジメントまで幅広く経験」とまとめると、どの役割で即戦力になるのか読み取りにくくなります。

現行求人	必須要件の要点	案件記述で示したいこと
インサイドセールス	法人営業1年以上	対象選定、初回ヒアリング、商談提案、ナーチャリング
フィールドセールス	法人営業1年以上	提案、成約、顧客要望、開発・CSへの連携
セールスリーダー候補	法人営業3年以上、新規開拓、SaaS等の経験	KPI、行動計画、育成、営業手法の標準化
エンタープライズ営業マネージャー	エンタープライズ営業5年以上、管理経験2年以上等	トップアプローチ、目標管理、育成、組織の型化
第二新卒向けインサイドセールス	正社員経験1年以上、基本PC・ビジネスマナー	前職での対象理解、継続、改善、学習行動
名古屋拠点セールス	法人営業1年以上	営業全工程、立ち上げ、パートナー連携、未整備環境での判断
カスタマーサクセス	法人顧客との折衝1年以上	導入・定着、利用データ、解約抑止、追加提案、業務改善
CSマネージャー	エンタープライズ営業等5年以上、リーダー経験	10名前後の目標・育成・採用・評価、型化・自動化

上の表は応募可否を自動判定するものではありません。確認したいのは、自分の経験がどの責任に最も近いかです。営業経験が長くても導入後の支援を説明できるならカスタマーサクセスとの接点があります。一方、役職名がマネージャーでも目標設定、育成、評価、仕組み化の責任がなければ、管理職募集に合わせて成果を大きく見せないようにします。

経歴別に強調する実績を変える

SaaS・無形商材の営業経験者

SaaS営業では、売上の総額だけでなく、担当した顧客層、契約までの期間、関係した部門、継続利用へ渡した条件を整理します。インサイドセールスなら、マーケティング施策から得たリードをどう選び、どの仮説で接触し、何を確認して商談にしたかを記載。フィールドセールスなら、決裁者と利用部門の論点をどう分け、提案、合意、導入へ進めたかを書きます。

「SaaS営業経験あり」だけでは、アスエネの募集要項にあるプロセス改善や開発への情報連携が伝わりません。失注理由を分類して商談スクリプトを変えた、顧客要望を優先度と利用場面に分けて開発へ返した、引き継ぎ項目を整備したなど、営業個人の成果を組織の改善へ戻した事実を選びます。

製造業・建設業などの法人営業経験者

カスタマーサクセス求人は、製造業や建設業での営業経験を歓迎要件に挙げています。ここでは業界名だけで終えず、顧客社内の誰に向き合ったかを示します。経営企画、環境、調達、生産、品質、情報システムなど、扱った部門と課題を正確に書いてください。

設備や有形商材の営業経験も、要件を聞き、導入条件を調整し、運用開始後まで支援したなら具体的な接点があります。商材の違いを隠さず、長い導入工程で関係者の合意を作った経験、現場で運用条件を確認した経験、継続利用や追加提案へつないだ経験を記載してください。

コンサルティング経験者

カスタマーサクセス求人は法人顧客との折衝経験の例としてコンサルティングを明記しています。コンサル経験者は、資料作成や提言だけでなく、施策を業務へ落とし、利用・定着を確認したところまでを選んでください。顧客の課題を構造化した方法、意思決定者と実務者の合意、導入後の会議や指標、現場から得た改善点を一続きにします。

プロジェクト全体の成果と本人の責任は分けてください。「全社改革を実現」ではなく、自分が担当した分析、会議設計、要件整理、実行支援、定着確認を示します。提言の正しさより、顧客が使える状態まで進めた行動がカスタマーサクセスとの接点になります。

書類選考で弱くなりやすい書き方を直す

弱い書き方	読み取れないこと	改善方向
法人営業として売上拡大に貢献	顧客、商材、担当工程、本人の行動	対象顧客、課題、提案、結果、期間を分ける
マーケティングやCSと連携	何を渡し、相手の行動がどう変わったか	共有情報、合意、引き継ぎ後の状態を書く
顧客満足度の向上に尽力	導入・利用・継続のどこを変えたか	オンボーディング、利用状況、改善施策を示す
10名のチームをマネジメント	目標、育成、評価、改善の責任	管理対象、課題、仕組み、確認した結果を示す
脱炭素に強い関心がある	応募職種で再現できる職務能力	関心は志望動機へ、職務経歴書は経験事実へ置く

特に避けたいのは、企業のミッションやValuesを自己PRへ並べ、経歴の説明が薄くなることです。共感は志望理由の一部ですが、職務経歴書の中心は担当した仕事と結果です。Valuesの言葉を借りるのではなく、厳しい目標に対して優先順位を変えた事実、顧客目線で提案を直した事実、計測して改善した事実を自分の言葉で書きます。

募集要項から成果指標を逆算する

成果指標は多いほどよいわけではありません。応募先の責任に近く、自分が定義と期間を説明できるものを選びます。公開されていない数値を推定したり、他人の実績を例文として写したりせず、手元の事実を次の候補から棚卸ししてください。

募集で求められる経験	職務経歴書で書く項目	成果指標の候補	避けたい表現
初回ヒアリング・商談提案	対象選定、仮説、質問、商談化の条件	接触対象、有効商談、次工程への移行、期間	アポイントを多数獲得
提案・成約	顧客課題、提案、決裁、導入条件	提案件数、成約、契約規模、提案期間	高い営業力で貢献
オンボーディング・利用促進	導入計画、利用部門、教育、定着施策	開始までの期間、利用部門、利用状態、継続	顧客満足度を向上
プロダクト改善	要望の収集、分類、優先順位、開発連携	収集件数、採用された改善、問い合わせ変化	開発と密に連携
組織マネジメント	目標、役割、育成、評価、標準化	人数、KPI、予測、立ち上がり、運用定着	メンバーを牽引

数値が機密で書けない場合は、数字を作らず範囲や状態変化を示します。たとえば「大手製造業の複数部門で利用開始」「引き継ぎ項目を統一し、営業と導入担当が同じ前提で顧客対応できる状態にした」「問い合わせ分類を整備し、開発へ優先順位付きで共有」と書けば、責任と行動を説明できます。

職種別の職務要約と案件記述の例

インサイドセールスの改善例

Before：法人向けの新規営業を担当し、架電やメールを通じて多数の商談を獲得しました。関係部門とも連携し、目標達成に貢献しました。

Afterの構造：「[顧客層]向けの新規開拓で、[対象を選んだ根拠]を基に接触先を設定。初回ヒアリングでは[確認項目]を整理し、[顧客課題]が明確な案件をフィールドセールスへ引き継いだ。[期間]に[自分が管理する実数]を確認し、失注・停滞理由を[分類方法]で分析して、[スクリプトまたは施策]を改善した」

Afterでは、角括弧を自分の事実へ置き換えます。数字を持っていない場合は削り、対象選定、ヒアリング、引き継ぎ、改善のつながりを残してください。

フィールドセールスの改善例

Before：顧客ニーズに合わせた提案営業を行い、社内外の関係者と協力して受注を獲得しました。

Afterの構造：「[業界・企業規模]の[部門]を担当。初回商談で[表面要望]と[実際の課題]を分け、[関係部門]と導入条件を整理した。[提案で変えた点]を意思決定者へ説明し、[確認できる結果]へ進めた。導入前には[利用条件・懸念・期待成果]をカスタマーサクセスへ共有し、開始後の認識差を防いだ」

カスタマーサクセスの改善例

Before：導入後のお客様を支援し、サービスの活用促進と満足度向上に取り組みました。

Afterの構造：「[顧客層・担当社数]の導入支援を担当。契約時の目的を[利用部門・業務]へ分解し、[オンボーディング施策]を設計した。利用状況と面談内容から[停滞要因]を特定し、[施策]を実行。[導入・利用・継続で確認できた状態変化]を確認した。顧客要望は[分類軸]で整理し、開発・営業へ共有した」

未経験・隣接経験から応募する場合の補強方法

アスエネには営業未経験者・第二新卒向けのインサイドセールス求人があり、正社員経験1年以上、基本的なビジネスマナー、基本的なPCスキルを要件としています。一方で、未経験だから職務実績が不要という意味ではありません。前職で相手を理解し、目標へ向けて継続し、助言を取り入れて改善した経験を選びます。

現在の経験	使える証拠	補強する点	書かないこと
接客・販売	顧客の目的確認、提案、継続対応、目標管理	法人営業との違いを認め、複数関係者への対応を示す	個人顧客対応を法人営業と呼ぶ
営業事務・サポート	案件管理、顧客連絡、データ整備、改善	自分が判断・提案した範囲を分ける	営業チームの売上を自分の成果にする
人材・不動産などの営業	高単価提案、意思決定者との折衝、新規開拓	SaaSの継続利用・部門連携との違いを説明する	商材理解が同じだと見せる
コンサル・導入支援	課題整理、要件、合意形成、運用定着	売上責任または顧客利用との接点を示す	提言だけで顧客成果を断定する

学習中の脱炭素知識は、実務経験と分けて「学習・関心」に置きます。資格や講座名だけで実務能力を示そうとせず、なぜこの領域を選び、入社後の顧客課題を理解するために何を学び、どのように更新しているかを志望動機や面接で説明できるようにします。

面接で深掘りされても崩れない記述にする

職務経歴書は、面接で確認される事実の入口です。成果だけを大きく書くと、定義、本人の役割、比較基準、再現方法を聞かれたときに説明が崩れます。各案件について、背景、目標、体制、本人の責任、判断、行動、結果、学びを一枚のメモにしてください。

書類の記載	面接で説明する内容	事前に確認する資料
商談・売上の成果	社内定義、期間、母数、本人の担当、外部要因	営業管理資料、評価資料、案件一覧
顧客課題の把握	誰に何を聞き、要望と課題をどう分けたか	議事録、提案書、要件メモ
部門連携	共有内容、相手の役割、合意、引き継ぎ後の状態	引き継ぎ項目、会議体、運用手順
マネジメント	人数、役割、目標、課題、育成・評価、本人の判断	組織図、KPI、1on1・レビューの設計
改善	変更前の問題、選択肢、実施内容、確認方法	改善前後のプロセス、利用データ

守秘義務がある情報は出さず、顧客名や数値を抽象化します。ただし、すべてを「大手企業」「大規模案件」とすると実態が見えません。業界、顧客の規模感、担当部門、関係者数、期間、課題の種類、自分の役割など、公開できる範囲で輪郭を残します。

提出前に確認したいチェックリスト

提出前は、応募する一つの職種に対して、職務要約、案件、自己PRが同じ強みを示しているかを確認します。募集要件に近い経験を前へ移し、成果の定義、期間、本人の役割を面接でも説明できれば、書類全体の一貫性を保てます。

職務経歴書の各項目をアスエネ向けに組み立てる

職務要約は応募職種と最も近い案件から始める

職務要約は在籍企業の説明を短く並べる欄ではありません。応募職種、経験年数、担当した顧客・工程、代表的な成果、再現できる強みを数文でつなぎます。インサイドセールスへ応募するなら新規接点と商談創出、フィールドセールスなら提案から成約、カスタマーサクセスなら導入後の定着を最初に置きます。

複数職種の経験がある場合も、すべてを同じ重さで書きません。たとえば営業と導入支援の双方を経験していてカスタマーサクセスへ応募するなら、「法人営業を経て、契約後のオンボーディングと利用促進を担当」と現在の接点を先に示します。経歴の全体像より、応募先が最初に確認したい責任を優先します。

案件詳細は営業工程を途中で切らない

営業案件は「新規開拓」「提案」「受注」と作業名を並べるだけでなく、工程間の判断を残します。なぜその企業・部門を対象にしたのか、初回接点で何を聞いたのか、誰の合意が必要だったのか、提案をどこで変えたのか、契約後に何を引き継いだのか。このつながりがあると、異なる商材でも営業行動の再現性を説明できます。

カスタマーサクセス案件では、契約後の定例会を担当したという活動量で終えません。契約目的を利用部門の行動へどう分けたか、利用データや問い合わせから何を問題と判断したか、顧客側の責任者とどの施策を合意したか、利用・継続・追加提案のどこで変化を確認したかを書きます。

自己PRは募集要件の言い換えにしない

「目標達成意欲があります」「顧客目線を大切にします」「当事者意識を持って行動します」といった宣言だけでは、本人の強みを確認できません。自己PRでは、困難だった場面を一つ選び、何を問題と見立て、どの選択肢から行動を決め、相手やチームの動きがどう変わったかを示します。

たとえば「顧客目線」は、顧客の要望をそのまま受けた話ではなく、利用部門への聞き取りで導入条件を見直した事実へ変えます。「改善」は、スクリプトや会議を変更しただけでなく、変更前の問題と確認後の状態まで書きます。募集要件の形容詞を、実際の判断と行動へ戻すことが自己PRの役割です。

管理職候補は3種類の成果を分けて書く

営業マネージャーとカスタマーサクセスマネージャーの募集は、プレイヤーとしての顧客対応に加え、目標設定、育成、採用、評価、標準化や自動化を含みます。管理職候補の職務経歴書では、顧客成果、事業成果、組織成果を同じ「売上達成」にまとめないでください。

成果の種類	記載する問い	証拠の例
顧客成果	顧客の利用・意思決定・業務がどう変わったか	導入、利用部門、継続、課題解消の確認
事業成果	売上・契約・継続・予測へどう関与したか	パイプライン、成約、追加提案、解約抑止
組織成果	個人依存を減らし、チームが動ける状態をどう作ったか	KPI、育成、採用、評価、標準化、自動化

チーム全体の成果を書く場合は、本人が決めた範囲を明記します。目標を分解した、案件レビューの基準を変えた、1on1で扱う項目を統一した、採用要件を定めた、問い合わせを分類して自動化対象を決めたなどです。「メンバーが頑張った結果」と「管理職として再現できる仕組み」を分けると、役職名に頼らず責任を説明できます。

応募先を一つに絞れない場合の決め方

インサイドセールスとフィールドセールスで迷うなら、前職で最も長く責任を持った工程を確認します。接点づくり、対象選定、初回ヒアリング、商談化の改善が中心なら前者。提案設計、意思決定者との合意、契約、導入条件の調整まで持ったなら後者との接点が強くなります。

フィールドセールスとカスタマーサクセスで迷うなら、契約を境に責任がどちら側へ伸びていたかを見ます。導入後の利用部門、オンボーディング、定着、継続、追加提案まで担当したなら、カスタマーサクセス向けに説明できる事実があります。ただし営業として契約後に一度連絡しただけなら、導入・定着を担ったとは書きません。

担当者と管理職で迷う場合は、役職名ではなく権限と責任を確認します。個人目標に加え、チーム目標、役割配置、育成、採用、評価、業務プロセスへ責任を持っていたか。持っていない項目は無理に補わず、プレイヤーとしての成果と、後輩支援・改善提案を分けて書くほうが正確です。

• 応募先の会社名がアスエネ株式会社、雇用形態が正社員であることを個別ページで確認した
• 応募職種を一つに絞り、職務要約の先頭に最も近い実績を置いた
• 顧客、課題、本人の責任、行動、結果を案件ごとに分けた
• 部門連携は、相手と共有内容、合意後の状態まで書いた
• 数値は期間、定義、本人の寄与を説明できる実数だけにした
• 管理職応募では、顧客成果、事業成果、組織成果を分けた
• 未経験者は経験を作らず、前職での継続・改善・学習行動を示した
• 企業のミッションやValuesの引用で職務実績を代替していない
• 書類の記述と面接で話す事実に矛盾がない
• 求人の職務内容・必須要件を応募直前に再確認した

自分で進めてよいのは、応募職種が決まり、上の各項目を根拠資料とともに説明できる場合です。営業とカスタマーサクセスのどちらへ寄せるか、担当者と管理職のどちらで出すか、複数の実績から何を先頭へ置くか迷う場合は、提出前に第三者と募集要項を一行ずつ照合すると修正点が見つかりやすくなります。

アスエネの職務経歴書で迷ったときの相談ポイント

相談時に持参したいのは、完成した文章だけではありません。応募候補のURL、職務要約、強みを示す主要案件、成果の定義が分かるメモ、面接で説明しにくい箇所を揃えます。相談相手には「文章をきれいにしてほしい」ではなく、応募職種との対応、成果の根拠、書類と面接の一貫性を確認してもらってください。

アスエネの現行募集は職種ごとの差が明確です。インサイドセールスなら商談の入口、フィールドセールスなら提案と成約、カスタマーサクセスなら導入・定着、管理職なら目標・育成・標準化へ、実績の焦点を合わせます。会社への共感を語る前に、自分がどの責任を再現できるかを事実で示すことが、提出前の最終確認です。